Sua Tranquilidade é Nosso Compromisso Para Clientes de Locação : A garantia está incluída em seu contrato de serviço. Nossos termos de locação garantem que a manutenção preventiva e corretiva, o suporte técnico e as atualizações de software sejam nossa responsabilidade durante todo o período do contrato. Para Clientes de Venda: Oferecemos uma garantia padrão de 12 meses contra defeitos de fabricação. Para mais detalhes sobre as condições e exclusões da garantia, por favor, consulte seu certificado de garantia e a nota fiscal.

Soluções Rápidas e Eficazes ao Seu Alcance. Equipe Especializada e Ágil: Contamos com técnicos qualificados e especializados em robótica de serviço. Nossa equipe está preparada para atender as mais diversas chamadas, desde configurações de software até intervenções de hardware, garantindo respostas rápidas e eficazes. Assistência Proativa: Nosso suporte vai além da solução de problemas. Através do monitoramento e da análise de dados à distância, realizamos o diagnóstico de forma remota para agilizar o reparo e minimizar o tempo de inatividade. Atualizações de Software Contínuas: A tecnologia evolui, e seus robôs também. Conforme os contratos de locação ou venda, garantimos que seus equipamentos possam estar sempre com o software mais recente, proporcionando acesso a novas funcionalidades e melhorias de performance. Manutenção Preventiva: Nossos técnicos garantem que seu robô opere sempre com a máxima eficiência, estendendo sua vida útil. A manutenção preventiva é parte fundamental do nosso serviço, inclusa na modalidade de locação e, disponível para contratação na modalidade de venda. Estamos Aqui para Ajudar! Chamados e Suporte Técnico: helpdesk@kratosrobotics.com.br (mailto:helpdesk@kratosrobotics.com.br) Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h.